“За перший місяць прибрали хаос у щотижневому плануванні та запустили ритм зустрічей. Команда розуміє пріоритети, я перестав «гасити пожежі».”
Від хаосу — до керованого бізнесу + ШІ за 60 днів
Менторство для власників МСБ: наводимо порядок у процесах, впроваджуємо Owner's Operating System (OOS), автоматизуємо з штучним інтелектом, створюємо прозорі KPI та дисципліну в lead→cash — без мікроменеджменту.

Для кого це менторство
Для власників, які хочуть навести порядок у процесах, мати прозорі KPI та передбачуване зростання — без мікроменеджменту.
Підходить
- Сервіс, виробництво, агенції, e-commerce, IT/інтегратори, B2B.
- Оборот до ~$10 млн/рік і команда ~10–200 людей.
- Власник хоче вийти з day-to-day, зберігши керованість.
- Потрібні OOS, KPI-дашборд і дисципліна lead→cash.
- Готовність до впровадження ШІ-автоматизації процесів.
Не підходить
- Очікування «чарівної кнопки» без участі власника.
- Відсутність готовності до прозорих правил і відповідальності.
- Фокус на «разовій акції», а не на процесі та ритмах.
- Немає людини-власника рішення (decision maker).
Сфери
Приклади: маркетингові агенції, софт-хауси, освітні компанії, невеликі виробництва.
Етап розвитку
- Оптимально — компанії з оборотом до $10 млн на рік і командами від 10 до 200 людей.
- Стадія власника: вихід із day-to-day при збереженні керованості.
ШІ-готовність
- Компанії з повторюваними процесами (200+ транзакцій/місяць).
- Команди, які витрачають 20+ годин/тиждень на рутинні задачі.
- Бізнеси з цифровими даними (CRM, ERP, аналітика).
- Власники, відкриті до технологічних змін.
Підходить
- Сервіс, виробництво, агенції, e-commerce, IT/інтегратори, B2B.
- Оборот до ~$10 млн/рік і команда ~10–200 людей.
- Власник хоче вийти з day-to-day, зберігши керованість.
- Потрібні OOS, KPI-дашборд і дисципліна lead→cash.
- Готовність до впровадження ШІ-автоматизації процесів.
Не підходить
- Очікування «чарівної кнопки» без участі власника.
- Відсутність готовності до прозорих правил і відповідальності.
- Фокус на «разовій акції», а не на процесі та ритмах.
- Немає людини-власника рішення (decision maker).
Сфери
Приклади: маркетингові агенції, софт-хауси, освітні компанії, невеликі виробництва.
Етап розвитку
- Оптимально — компанії з оборотом до $10 млн на рік і командами від 10 до 200 людей.
- Стадія власника: вихід із day-to-day при збереженні керованості.
ШІ-готовність
- Компанії з повторюваними процесами (200+ транзакцій/місяць).
- Команди, які витрачають 20+ годин/тиждень на рутинні задачі.
- Бізнеси з цифровими даними (CRM, ERP, аналітика).
- Власники, відкриті до технологічних змін.
Типові болі → конкретні рішення
Для малого бізнесу
Для середнього бізнесу
Для малого бізнесу
Операційний хаос та «пожежі»
Без вас команда не рухається; рішення приймає лише власник. Наради без рішень, задачі губляться.
OOS: ролі/відповідальності, RACI, щотижневий ритм нарад і канбан виконання. Власник виходить із мікроменеджменту.
Немає прозорих цифр
Виручка є, але незрозуміла маржа/кеш-флоу; різні версії звітів у відділах.
Єдиний KPI-дашборд власника: маржа, оборот, дебіторка, lead→cash. Щотижневий огляд і конкретні дії.
Касові розриви
Рахунки виставляються із запізненням, інкасація тягнеться, клієнти платять пізно.
Узгоджуємо передачі Sales→Delivery→Finance, правила білінгу та нагадувань. Інкасація прискорюється, DSO падає.
Залежність від «ключових людей»
Процеси тримаються на 1–2 людях; під час відпусток усе зупиняється.
Описуємо процеси, вводимо чек-листи та критерії «готово». Знання виходить з голів — у систему.
Lead→cash «буксує»
Ліди губляться, рахунки виставляються пізно, виконання затримується.
End-to-end процес: відповідальні на кожному етапі, SLA, контроль вузьких місць, дашборд реакції.
Немає відповідальності
Домовились — і «розчинилось». Ніхто не доводить до кінця.
RACI, weekly-review, видимі статуси і чек-листи. Завдання не губляться, відповідальні — зрозумілі.
Ручна обробка даних та звітність
Команда витрачає години на Excel, створення звітів, обробку заявок. Людські помилки в розрахунках.
ШІ-автоматизація: авто-звіти, розумні дашборди, автоматична обробка документів. Економія 15+ годин/тиждень.
Відсутність предиктивної аналітики
Реактивні рішення замість проактивних. Не бачимо трендів продажів, плинності клієнтів.
ШІ-прогнозування: передбачення попиту, аналіз ризиків клієнтів, оптимізація ресурсів.
Для середнього бізнесу
Вузькі місця між відділами
Sales обіцяє одне, Delivery робить інше, Finance затримує рахунки — конфлікти й затримки.
Lead→cash зі staged-SLA: чіткі передачі та відповідальні. Зникають «зависання» і переробки, цикл пришвидшується.
Сліпі зони у KPI
Кожен відділ «малює свої цифри», немає єдиного джерела правди.
Єдиний KPI-дашборд + метрики відділів. Рішення на фактах, швидше узгодження та прогнозованість.
Немає системи управління
Стратегія і тактика змішуються; рішення хаотичні; власник втягнутий у деталі.
OOS як операційна система: стратегічні/тактичні наради, пріоритезація, делегування і контроль результату.
Саботаж змін
Ключові люди «мовчки» опираються; ініціативи відкочуються за 2–3 місяці.
Залучаємо менеджерів, запускаємо поетапно, робимо прогрес видимим і вимірюваним. Зміни тримаються.
Власник-«пожежник»
Усе на власнику, нема часу на розвиток та M&A.
Керована структура, делегування, метрики. Власник повертає час на розвиток і угоди.
Плинність кадрів
Команда вигорає, розходяться очікування та реальність.
Прозорі ролі, очікування, регулярний ритм 1:1/weekly. Менше хаосу — менше вигорання.
Про мене
Я — Іван Нордгаймер, серійний підприємець і ментор для власників МСБ. 15+ років у бізнесі, 8+ років у цифровізації, експерт з ШІ та автоматизації, сертифікований Digital Mentor. Допомагаю навести лад у процесах, впровадити OOS, автоматизувати з ШІ і створити прозорі KPI — без мікроменеджменту.
Досвід підприємця
Серійний підприємець: створив 4 компанії, 3 з них успішно продав.
Менторство МСБ
Сертифікований Digital Mentor. Наставник YBC та Pro Business Club.
Фокус на системності
OOS, KPI, lead→cash, цифровізація + автоматизація ШІ процесів (ERP/Odoo) з ROI-підходом.
ШІ та Автоматизація
Експерт з впровадження штучного інтелекту та автоматизації у бізнес-процеси МСБ.
Міжнародний бекграунд
Досвід у Європі та Gulf. Управління продажами, масштабування та M&A.
Мої цінності
Результат понад усе
Кожне рішення має приносити вимірювану користь бізнесу: зрозумілі цифри, керовані процеси, стабільний результат.
Чесність і фокус
Заходимо туди, де формат дає відчутний ефект. Якщо завдання поза менторством — прямо скажу та пораджу альтернативу.
NDA / Конфіденційність
Повна приватність від старт-сесії до завершення. Працюємо за вашим або моїм NDA. Жодних кейсів без письмової згоди.
Партнерство, не лекції
Спільна робота щотижня: впроваджуємо рішення разом з командою. Я поруч між сесіями — чат/ревʼю, щоб зміни не «зависали».
Що зміниться у вашому бізнесі за 60 днів
Результати, які ви відчуєте в операціях, фінансах та управлінні. Синхронізовано з OOS 60 і масштабується в OOS 90 або Advisory Retainer.
Прозорі цифри щотижня
KPI-дашборд власника: ліди, конверсії, маржа, дебіторка/DSO, SLA. Рішення — на основі даних.
Упорядкований процес lead→cash
Бриф → пропозиція → контракт → виконання → інвойс → оплата. Передачі між Sales/Delivery/Finance не губляться.
Ритм нарад без хаосу
Щотижневі 60’ сесії з порядком денним, пріоритетами та відповідальними. Наради дають рішення, а не шум.
Чіткі ролі та делегування
RACI, критерії “готово”, SOP. Зникає мікроменеджмент, кожен знає свою зону відповідальності.
Швидкі перемоги з перших тижнів
2–3 зміни, що дають відчутний ефект вже на старті — прибираємо вузькі місця та зайві витрати часу.
Owner's Operating System (OOS)
Ядро керованості під ваш бізнес: ролі, ритуали, метрики та контроль виконання без "пожеж".
Автоматизовані KPI оновлюються самостійно
ШІ-дашборди відстежують метрики в режимі реального часу. Більше ніяких ручних звітів щотижня.
Зменшення ручної роботи на 70%
ШІ-автоматизація рутинних процесів: обробка документів, створення звітів, моніторинг показників.
Предиктивні дашборди замість реактивних звітів
ШІ-аналітика передбачає тренди продажів, ризики клієнтів та можливості оптимізації ресурсів.
Менше збоїв і «висячих» задач, швидше від прийняття до виконання.
Краща передбачуваність: контроль маржі та швидша інкасація.
Ви керуєте системою, а не «гасите». З’являється час на розвиток.
7 кроків до OOS: як вивести МСБ з хаосу за 60 днів
Практичний чек-ліст для власника: процеси, ролі, KPI та дисципліна lead→cash. Без «води».
Пакети та ціни
Express 60' + ШІ
Швидкий старт- Експрес‑аналіз ситуації
- ШІ-аудит можливостей автоматизації
- 3 quick wins + план на 14 днів
- Фоллоу‑ап із підсумком і наступним кроком
- Без супроводу між сесіями
- Без впровадження OOS/KPI
Strategy 120' + ШІ
План + roadmap- Стратегія на 1 сторінку (цілі, KPI, ролі/ритуали)
- Деталізований roadmap на 90 днів: пріоритети та quick wins
- Roadmap впровадження ШІ на 6 місяців
- Каркас KPI‑дашборду (Sheets/Notion)
- Без щотижневого супроводу
- Без запуску ритму нарад
Starter 4 тижні
- 1 ключовий SOP впроваджено
- Базовий ритм: щотижневі 60' + підтримка в чаті
- Трекер процесу + міні‑дашборд
- Повна OOS‑архітектура
ШІ Starter 4 тижні
ШІ-автоматизація- Швидке впровадження 3-5 ключових ШІ-інструментів
- Базова автоматизація процесів + навчання команди
- ШІ-дашборд для моніторингу ефективності
- Щотижневі 60' + підтримка в чаті
- Повна OOS-архітектура
- Глибока інтеграція з ERP
OOS Lite + ШІ 8 тижнів
- OOS + KPI lite (7 метрик: lead→cash, маржа, DSO тощо)
- Ролі/відповідальності, короткі наради (ОР/стендапи)
- 1–2 SOP + чек‑листи і критерії «готово»
- Базова автоматизація ШІ для 1-2 процесів
- Розширені ритуали та повна аналітика/інтеграції
OOS 60 + ШІ (10–11 тижнів)
- Повноцінне ядро OOS: цілі, ролі, ритуали, артефакти
- KPI‑дашборд власника (єдине джерело правди) на 7 метрик
- End‑to‑end lead→cash зі staged‑SLA + 2–4 SOP
- Інтеграція ШІ в OOS + автоматизація KPI-дашборду
- 2–3 швидкі перемоги + план на 90 днів
- Глибокий фінмодуль/DSO/інвентар/SLA по відділах (це в OOS 90)
OOS 90 (12 тижнів)
Поглиблена програма- Розширена OOS для складніших моделей/виробництв
- Поглиблені ритуали управління та аналітика
- KPI‑система по відділах; постановка передач Sales→Delivery→Finance
- Фінконтур (бюджет/факт, маржа), DSO‑політика, інвентар, SLA
- Щомісячний супровід після 12 тижнів (доступний як Retainer)
OOS + ШІ Трансформація 90 днів
Повна трансформація- Повна трансформація бізнесу + екосистема ШІ
- Розширена OOS + повна автоматизація процесів
- Впровадження 8-12 ШІ-інструментів з інтеграцією
- ШІ-аналітика та предиктивні дашборди
- Навчання команди + створення ШІ-культури
- Щомісячний супровід після 90 днів (доступний як Retainer)
Advisory Retainer (щомісяця)
Постійний супровід- 4×60’/міс + супровід між зустрічами
- Участь у ключових нарадах/воркшопах
- Оновлення KPI‑дашборду та пріоритетів
- Ескалація питань і швидкі рішення (SLA)
Програма менторства: OOS за 60–90 днів
Як саме виглядає впровадження: deliverables, таймлайн тиждень-за-тижнем, KPI-дашборд, SOP-ядро, швидкі перемоги та розрахунок ROI. Однією сторінкою — чітко й по суті.
Чому це окупається швидше, ніж ви думаєте
Кожна програма має чітку економічну логіку. Нижче — три типові сценарії.
Оборот ≈ $100–200k/рік, команда 10–20
- Хаотичні продажі, власник «гасить пожежі».
- +10% до обороту завдяки прозорій воронці → ≈ +$10–20k/рік.
- Економія 5–7 год/тиждень власника (вартість часу).
Оборот ≈ $200k–1M/рік, команда 30–90
- Немає KPI, плани «на око», збої у передачах.
- +12–18% продуктивність продажів/операцій → ≈ +$60–180k/рік.
- Менше хаосу → нижча текучка, економія ≈ $20–30k.
Оборот ≈ $3–7M/рік, команда 90+
- Власник перевантажений, слабкий контроль cash-flow.
- +5% до EBITDA → ≈ +$150–250k/рік.
- Повернення 30–40% часу власника → стратегія/нові проекти.
Відгуки
Як змінюються операційний ритм, прозорість у цифрах і взаємодія між відділами.
“Узгоджені етапи і критерії «готово» зняли напругу між відділами. Передачі стали передбачуваними.”
“KPI-дашборд відкрив «сліпі зони». Рішення ухвалюємо швидше і спокійніше — без нескінченних суперечок.”
“Стало зрозуміло, хто за що відповідає і як передавати задачі. Команда тримає процес у тонусі.”
“Мінімум зайвого, максимум корисного: старт зі «швидких перемог», далі — фундаментальна система.”
“Без мікроменеджменту — але з контролем. Ритм і єдині правила гри спростили співпрацю.”
FAQ
Для кого підходить менторство?
Для власників/співвласників, які хочуть вийти з day-to-day, навести порядок у процесах і ухвалювати рішення на основі KPI. Оптимально: оборот до 10 млн $ на рік, команда 10–200 людей.
Як виглядає робота протягом 60 днів?
Запускаємо OOS: ролі, відповідальності, ритм нарад, передачі Sales→Delivery→Finance та єдиний KPI-дашборд власника. Старт зі швидких перемог + фундамент системи.
Скільки часу потрібно від власника?
Зазвичай 2–3 години на тиждень: 60’ сесія + виконання узгоджених кроків. На старті можливі короткі включення ключових менеджерів.
Чи залучаємо менеджерів?
Так. На старт-сесії визначаємо, кого і коли залучати, щоб прискорити впровадження й закріпити зміни.
Який результат очікувати?
Зникають «зависання» між відділами, рішення стають швидшими, інкасація — передбачуванішою. Конкретні KPI узгоджуємо під ваш контекст.
Чи обов’язково впроваджувати Odoo/CRM/AI?
Ні. Починаємо з процесів і KPI. Інструменти — лише коли дають ROI.
Чим відрізняються пакети?
Express/Strategy — одноразові сесії; Starter/OOS Lite — короткі програми; OOS 60/90 — повноцінне ядро OOS і KPI; Advisory — супровід після програми.
Оплати і валюта?
Поетапно, USD/EUR/UAH. Оплата: картка, рахунок ФОП, SWIFT.
Конфіденційність?
Повна конфіденційність, працюємо за NDA (ваш шаблон або мій). Дані — лише для цілей проєкту.
Гарантія?
Якщо за перші 2 тижні немає прогресу — повертаю оплату (за умови виконання узгоджених кроків).
Можна почати коротше?
Так. Express 60' або Strategy 120' — старт-сесія, пріоритети й roadmap. Далі — програма.
Мови роботи?
Українська (основна), за потреби — англійська.
Як ШІ інтегрується з бізнес-менторством?
ШІ не замінює, а підсилює ваші бізнес-процеси. Спочатку налаштовуємо OOS, потім автоматизуємо з ШІ для економії часу та зменшення помилок.
Які ШІ-інструменти ви впроваджуєте?
ChatGPT/Claude для комунікацій, Make/Zapier для автоматизації, BI-системи для аналітики, CRM-боти тощо. Вибираємо інструменти під ваші специфічні потреби.
Чи потрібні технічні знання для роботи з ШІ?
Ні. Ми налаштовуємо user-friendly рішення та навчаємо команду користуватися без програмування. Фокус на простоті використання.
Яка ROI від впровадження ШІ?
В середньому: економія 15+ годин/тиждень, зменшення помилок на 90%, окупність за 4 місяці. Конкретні результати залежать від ваших процесів.
Готові навести лад за 60 днів?
Залиште контакти — надішлю чек-ліст і запропоную слот на старт-сесію.